Propositie
Reputatie is de perceptie die anderen hebben van een individu, organisatie of merk. Het is een waardevol bezit dat kan worden opgebouwd of beschadigd door communicatie-inspanningen en interacties met belanghebbenden. Het beheren van reputatie is essentieel om vertrouwen op te bouwen, positieve relaties te onderhouden en het imago van een merk te versterken.
Reputatiester
De reputatiester geeft inzicht in hoe reputatie tot stand komt en hoe deze verbeterd kan worden.
Informatie over het 7S-model kan je terugvinden in Handboek Communicatie van Wil Michels (2022) op pagina 199.
Brand Key Model
Het Brand Key Model is voor communicatieprofessionals waardevol omdat het een gestructureerde leidraad biedt om een krachtige merkidentiteit te ontwikkelen en te communiceren.
Informatie over het Brand key model kan je terugvinden in Handboek Communicatie van Wil Michels (2022).
Corporate identity mix
De Corporate Identity Mix kan worden gebruikt om een herkenbare en consistente merkidentiteit te creëren, wat essentieel is voor het opbouwen van vertrouwen bij klanten, differentiatie in de markt en het bevorderen van een positieve reputatie. Het ondersteunt communicatiestrategieën door visuele, verbale en gedragsaspecten op elkaar af te stemmen, wat bijdraagt aan een krachtige merkpositionering.
Informatie over de corporate identity mix kan je terugvinden in Handboek Communicatie van Wil Michels (2022) op pagina 125.
Merkpositionering: MDC
Het MDC-model, oftewel Merk, Doelgroep, Concurrentie, biedt een gestructureerde aanpak voor het ontwikkelen van effectieve marketingstrategieën. Het is een waardevol instrument dat streeft naar het ontwikkelen van doelgerichte en concurrentiebestendige marketingstrategieën.
Fankwadrant
Het fankwadrant is een instrument dat wordt gebruikt om de betrokkenheid en attitudes van fans ten opzichte van een merk of product te begrijpen en te categoriseren. Het kan worden gebruikt om een doelgerichte communicatiestrategie te ontwikkelen en beter te voldoen aan de behoeften van verschillende groepen fans.
Informatie over het fankwadrant kan je terugvinden in Handboek Communicatie van Wil Michels (2022) op pagina 326.
Positioneringsruit
De positioneringsruit brengt het merk, de doelgroep, de concurrentie en de trends in beeld.
Informatie over de positioneringsruit kan je terugvinden in Handboek Communicatie van Wil Michels (2022) op pagina 256.
Duurzaamheid
Duurzaamheid wordt steeds crucialer in hedendaagse communicatie, waarbij bedrijven en organisaties streven naar positieve impact op sociale, ecologische en economische aspecten. Diverse modellen onderstrepen deze benadering, zoals
- Sustainable Development Goals (SDG’s), die wereldwijde duurzaamheidsdoelen aangeven.
- de 3 P’s (People, Planet, Profit) een sleutelrol, waarbij de focus ligt op het harmoniseren van sociale verantwoordelijkheid, milieubewustzijn en winstgevendheid.
- De R-ladder, gericht op Reduceren, Hergebruiken en Recyclen, biedt een praktische benadering om duurzame praktijken te implementeren.
Deze modellen dienen als leidraad voor organisaties om hun communicatiestrategieën te versterken en duurzaamheid effectief te integreren in hun bedrijfsidentiteit en -activiteiten.